业务流程重组

yè wù liú chéng zhòng zǔ · ㄧㄝˋ ㄨˋ ㄌㄧㄡˊ ㄔㄥˊ ㄓㄨㄥˋ ㄗㄨˇ

修撰于 2026-07-01 15:50:07

拼音yè wù liú chéng zhòng zǔ
字母ye wu liu cheng zhong zu
首字母ywlczz
注音ㄧㄝˋ ㄨˋ ㄌㄧㄡˊ ㄔㄥˊ ㄓㄨㄥˋ ㄗㄨˇ
注音符号ㄧㄝ ㄨ ㄌㄧㄡ ㄔㄥ ㄓㄨㄥ ㄗㄨ

广

业务流程重组(Business Process Reengineering,BPR)最早由美国的Michael Hammer 和James Champy提出,在20世纪90年代达到了全盛的一种管理思想。通常定义为通过对企业战略、增值运营流程以及支撑它们的系统、政策、组织和结构的重组与优化, 达到工作流程和生产力最优化的目的。强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计,利用先进的制造技术、信息技术以及现代的管理手段、最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成,以打破传统的职能型组织结构,建立全新的过程型组织结构,从而实现企...